Política de envío

Política de Envío

Última actualización: 24/02/2025

En VSExtensiones.com, nos comprometemos a entregar su pedido de manera segura y eficiente. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

1. Cobertura de Envío

  • Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

  • Actualmente, no realizamos envíos internacionales.

2. Tiempos de Procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de las 24-48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

  • No se procesan envíos los fines de semana ni días festivos.

3. Tiempos de Entrega

  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario:

    • Envío estándar: 3-7 días hábiles.

    • Envío express: 1-3 días hábiles.

  • Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control, como retrasos logísticos o condiciones climáticas.

4. Costos de Envío

  • Los costos de envío se calculan al momento de la compra según la ubicación y el tipo de servicio seleccionado.

  • Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a [monto en MXN].

5. Seguimiento de Pedido

  • Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de rastreo y el enlace para seguir su envío.

6. Paqueterías Utilizadas

  • Trabajamos con las principales empresas de mensajería en México para garantizar entregas seguras y eficientes.

7. Responsabilidad del Cliente

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

  • En caso de dirección incorrecta o incompleta, el cliente podrá incurrir en costos adicionales de reenvío.

8. Pedidos No Entregados

  • Si un pedido es devuelto a nuestro almacén debido a dirección incorrecta o falta de recepción, nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar un nuevo envío (con posibles costos adicionales).

9. Paquetes Perdidos o Dañados

  • Si su paquete no llega en el tiempo estimado, contáctenos para ayudarle con el rastreo.

  • Si su pedido llega dañado, notifíquenos dentro de las primeras 48 horas con evidencia fotográfica para evaluar una posible reposición o solución.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de envío, contáctenos en: 
WhatsApp: (662) 202 0024

Al realizar una compra en VSExtensiones.com, usted acepta nuestra Política de Envío.